Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Nuestro compromiso de discreción
Sabemos que comprar en un sexshop es distinto a comprar cualquier otra cosa. Tu historial de compra en Glow no se comparte, no se vende, y no aparece mencionado como tal en ningún email, factura o resumen visible para terceros. La discreción no es un detalle legal — es parte de cómo pensamos este negocio.
2. Qué datos recolectamos
- Datos de cuenta: email, nombre, teléfono (opcional).
- Datos de compra: productos, montos, dirección de envío cuando corresponda.
- Datos técnicos: dirección IP y navegador, solo para seguridad (prevenir abuso, no para perfilarte).
No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito — eso lo procesa Mercado Pago directamente.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Comunicarte el estado de tu compra.
- Cumplir obligaciones legales e impositivas (facturación).
- Prevenir fraude y uso indebido del sitio.
No usamos tus datos de compra para publicidad dirigida ni los compartimos con anunciantes.
4. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores estrictamente necesarios para operar: Mercado Pago (procesamiento de pago), el servicio de envíos que uses, y el proveedor de facturación electrónica (AFIP/ARCA). Ninguno de ellos puede usar tus datos para otro fin que no sea completar tu compra.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Los datos de cuenta se conservan mientras tengas una cuenta activa. Los datos de compra se conservan el tiempo mínimo exigido por normativa impositiva. Podés pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento (ver punto 6).
6. Tus derechos (Ley 25.326 — Habeas Data)
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@glowsexshop.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la facultad de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Seguridad
Las contraseñas se almacenan con hash criptográfico (nunca en texto plano), las conexiones al sitio usan HTTPS, y el acceso a la base de datos está restringido. Ante cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, te vamos a notificar.
8. Cookies
[completar cuando se agreguen cookies de analytics/marketing — hoy el sitio solo usa almacenamiento técnico necesario para el carrito y la sesión].